Como Comprar

Para fazer suas compras no site da ProTan Brasil é muito simples, basta seguir os passos abaixo para realizar seu pedido:

1 - Na página principal do site, localize e selecione o produto desejado, clicando em cima do mesmo.

2 - Após visualizar o perfil do produto e toda a sua descrição, se estiver certo de sua compra, clique em COMPRAR para que o produto seja direcionado para o carrinho de compras.

3 - Caso deseje agregar mais itens ao seu pedido, você terá a opção CONTINUAR COMPRANDO, onde você será direcionado para a lista de produtos ProTan novamente.

4 - Para fechar o seu pedido, clique no carrinho de compras. Você será direcionado para a tela de fechamento do pedido, onde deverá preencher com todos os dados solicitados na seguinte ordem:

* Faça seu LOGIN e SENHA, ou caso ainda não tenha cadastro no site, preencha os dados solicitados, colocando todas as informações corretamente, para que dessa forma seu pedido seja aprovado e enviado de forma correta. O preenchimento do cadastro de forma incorreta ou de a falta de algum dado solicitado, poderá faser com que seu pedido não chegue ao destino ou não seja enviado, portanto, certifique-se que todas as informações foram preenchidas corretamente.

* Selecione a forma de envio, preencha o espaço com o CEP de entrega do pedido e o site irá fazer o cálculo automático do valor do frete, disponibilizando 2 opções a sua escolha:

- PAC - Serviço econômico dos Correios, onde o valor do frete é mais barato, porém o prazo de entrega um pouco mais longo, indicado para compras onde o cliente não tenha a necessidade de que os itens cheguem com urgência em seu endereço. 

- SEDEX - Serviço expresso dos Correios, onde o valor do frete ficará um pouco mais alto, porém a entrega será feita de forma mais rápida.

OBS: o prazo de entrega será informado durante o processo de compra, de acordo com o CEP de entrega do pedido, lembrando que o prazo começa a contar no dia seguinte da aprovação do crédito do pedido.

Selecione a opção que deseja e o site abrirá um campo com o endereço de entrega parcialmente preenchido, bastando que você faça a conferência do endereço e preencha com os dados que estiverem em branco.

* Forma de pagamento: Essa será a última etapa para concluir o seu pedido, os pagamentos são feitos através de:

- BOLETO BANCÁRIO - onde após o pagamento do boleto, terá um prazo bancário de até 02 dias para compensação do mesmo e somente após a conclusão do pagamento é que vai começar a contar o prazo pré estabelecido de entrega do pedido.
- CARTÃO DE CRÉDITO - onde o cliente poderá escolher a bandeira do cartão que deseja utilizar, bastando colocar todos os dados corretamente e esperar até que o sistema faça a aprovação do pedido. Essa é a forma de aprovação de pedido mais rápida, por isso aconselhoamos aos clientes fazerem por essa opção, caso tenha urgência em receber seus pedidos. O prazo de entrega começa a contar no dia seguinte da aprovação do pedido, quando será feita a postagem do mesmo.

5 - Clique em finalizar pedido para que o mesmo seja enviado ao nosso sitema. A partir dai, você será informado de todos os passos até a chegada do pedido ao endereço de entrega, sendo que todos os STATUS serão enviados por e-mail.

Qualquer dúvida que tenha a respeito do pedido ou caso tenha dificuldades em realizar o seu pedido, entre em contato conosco através do contato@protanbrasiloficial.com.br  para que nossa equipe possa ajudá-lo e responder todas as suas dúvidas.

Att Equipe Pro Tan Brasil